Versie 1.5 — 31 januari 2026
Onze belofte
WhisperTyping respecteert je privacy en je rechten onder internationale kaders zoals de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de Australische Consumer Law en Privacy Act 1988, en de California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
We zijn toegewijd aan transparantie: je kunt ons op elk moment vragen welke gegevens we hebben, om correctie of verwijdering verzoeken, en we zullen snel handelen. Ons leidend principe is eenvoudig — je gegevens zijn van jou.
Samenvatting
- We slaan nooit je audio of transcripties op
- Audio wordt alleen in het werkgeheugen verwerkt en daarna direct gewist
- Je dicteergeschiedenis blijft op je eigen computer—wij hebben er geen toegang toe
- We verkopen of delen je gegevens niet met derden
- Je kunt op elk moment verwijdering van je gegevens aanvragen
Welke gegevens we verwerken & waarom
| Gegevens | Doel | Wettelijke basis (AVG) |
|---|---|---|
| Audiobuffers - audiogegevens - getranscribeerde tekst (alleen RAM, geen opslag) |
Spraak naar tekst omzetten | Art 6 (1)(b) – contract |
| Gebruikslogboeken - transcriptiemetadata - computer footprint - grove locatie - crashrapporten (5 jaar) |
Facturering, service betrouwbaar houden, capaciteit schalen, misbruik opsporen | Art 6 (1)(b) – contract Art 6 (1)(f) – gerechtvaardigde belangen |
| Account en facturering - Contactgegevens - Betalingsinfo (10 jaar) |
Facturering, accountbeheer, ondersteuning, gebruikers informeren over wijzigingen | Art 6 (1)(b) – contract Art. 6(1)(c) – wettelijke verplichting |
Transcriptie
- Op onze servers wordt audio tijdelijk verwerkt en nooit permanent opgeslagen.
- We routeren je audio naar cloudproviders voor spraak-naar-tekst conversie. Audio wordt verwerkt met nul dataretentie — het wordt direct verwijderd na transcriptie.
- Dicteergeschiedenis en transcripties blijven alleen op je eigen computer. WhisperTyping-medewerkers hebben er geen toegang toe.
AI Modes
Wanneer je onze AI-functies gebruikt om tekst te verwerken:
- Je tekst wordt naar een externe AI-provider (OpenAI) gestuurd voor verwerking
- OpenAI bewaart gegevens tot 30 dagen voor servicebetrouwbaarheid — dit is de enige functie waar tijdelijke opslag van toepassing is
- Verwerkte resultaten worden naar je apparaat teruggestuurd; wij slaan de inhoud niet op onze servers
Grensoverschrijdende gegevensverwerking
Audio kan worden verwerkt buiten je rechtsgebied, afhankelijk van je locatie en de gebruikte transcriptiemodus. Audio wordt niet bewaard na afronding van de verwerking. We gebruiken providers die passende beveiligingscertificeringen en contractuele waarborgen hanteren om je gegevens te beschermen, ongeacht de verwerkingslocatie.
- Standaard transcriptie verwerkingslocaties:
- Verenigde Staten
- Canada
- Finland
- Saoedi-Arabië
- Australië
- Medische transcriptie verwerkingslocaties:
- Verenigde Staten
- Europese Unie
Beveiligingsmaatregelen
- Encryptie: TLS 1.2+ in transit; AES-256 at rest voor account/gebruiksgegevens.
- Toegangscontroles: unieke accounts met verplichte tweefactorauthenticatie voor alle WhisperTyping-medewerkers.
- Operationele hygiëne: regelmatige patching, veilige cloudconfiguraties, back-ups van essentiële servicegegevens.
- We werken in overeenstemming met ISO 27001-controles.
- We volgen intern SOC 2 Trust Services Criteria.
Jouw rechten
Je kunt op elk moment inzage, wissing, bezwaar of beperking van ons gebruik van gebruikslogboeken aanvragen.
Let op: als je wissing of beperking van logboeken aanvraagt, kunnen we de service mogelijk niet meer leveren, aangezien deze logboeken nodig zijn voor facturering, prestaties en misbruikpreventie.
Om een verzoek in te dienen, e-mail en vermeld je apparaat-ID uit:
%localappdata%/whispertyping/settings.json
Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid periodiek bij te werken. Eventuele herzieningen worden prominent gepubliceerd, met de bijgewerkte ingangsdatum duidelijk aangegeven.